Số tổng đài Viettel, chăm sóc khách hàng Viettel

   Cũng giống như những nhà mạng khác, Viettel cũng cung cấp cho các thuê bao những số tổng đài của Viettel nhằm giải đáp kịp thời những vướn mắc hay khiếu nại về chất lượng dịch vụ của Viettel 24/7. Mời các bạn theo dõi thông tin về các số tổng đài của Viettel đã được Thủ thuật Hay cập nhật.


Các số tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel

– Tổng đài hỗ trợ đa dịch vụ - Tổng đài 19008198 hoặc 198

– Nhánh 1: Tư vấn, hỗ trợ dịch vụ Di động, Đăng ký 3G Viettel, Dcom, Homephone.

– Nhánh 2: Tư vấn, hỗ trợ dịch vụ ADSL, PSTN, FTTH, Truyền hình.

Cước phí gọi tới tổng đài 19008198 và tổng đài 198:

– Gọi từ thuê bao Viettel: 200 VNĐ/phút.

– Gọi từ thuê bao ngoài mạng: 1.000 VNĐ/phút.

Lưu ý: Tổng đài 198 chỉ hỗ trợ cho khách hàng là thuê bao của Viettel.

Tổng đài 1800.8198 – Tổng đài thông tin và báo hỏng dịch vụ

– Nhánh 1 (IVR): Trả lời tự động tất cả các thông tin về sản phẩm/dịch vụ của Viettel.

– Nhánh 2: Báo hỏng dịch vụ Di động, Dcom, Homephone.

– Nhánh 3: Báo hỏng dịch vụ ADSL, PSTN, FTTH, Truyền hình 

Hoàn toàn miễn phí cước thuê bao gọi từ trong hoặc ngoài mạng Viettel

Hotline hỗ trợ khách hàng:

–  0989.198.198 (miền Bắc)
–  0983.198.198 (miền Nam)
(Cước phí gọi tới tổng đài này được tính như cước phí gọi thường.)

   Các số tổng đài của Viettel đã được cung cấp đầy đủ. Việc này sẽ thật thuận tiện cho việc tra cứu số tổng đài nhanh chóng phù hợp với mục đích của quý khách hàng.

   Hãy thường xuyên cập nhật tin tức của Thủ thuật Hay để cập nhật được nhiều thông tin bổ ích từ nhà mạng.